關鍵字類型及特性

如何挑選關鍵字，是使用關鍵字廣告相當重要的一環，關鍵字將會影響到廣告的曝光及被點選的機會。關鍵字千奇百種，但仍可歸類為三種類型，分別是：(1)品牌關鍵字(2)廣義關鍵字(3)精準關鍵字。其內容特性如下列表格所示─

	品牌關鍵字	廣義關鍵字	精準關鍵字
特性	凡是以公司或商品名稱作為關鍵字，都可稱為品牌關鍵字。	凡是以公司行業類別或商品類別作為關鍵字，都可稱為廣義關鍵字。	凡是以完整準確的公司或商品名稱作為關鍵字，都可稱為精準關鍵字。
搜尋量	可高可低，視品牌的知名度而定。	高	低
價格	普通	高	低
成交率	普通	低	高
範例	Honda	新車	Honda civic si coupe

藉由此表可以得知，品牌關鍵字完全視公司的知名度來決定搜尋量的高低，而品牌關鍵字具有獨特性，競標的廣告主不會太多，因此成本不會太高。廣義關鍵字雖然可帶來較高的搜尋量，但廣告主所付出的成本相對會比較高。精準關鍵字的搜尋量及成本都比較低，但成交率卻是最高的，其原因是，當網友輸入精準的關鍵字，代表他已經鎖定此項商品，成交率自然會比較高。

若搜尋引擎上輸入HONDA，就關鍵字的分類法，此關鍵字屬於「品牌關鍵字」

 

依據不同的廣告目標來挑選關鍵字：

品牌塑造為目標─

要達到此目標，必須要有較高的搜尋量，因此以曝光率最高的「廣義關鍵字」為主，是最佳的選擇。而「品牌關鍵字」也可以納入，藉此增加曝光次數。精準關鍵字的搜尋量較低，並不利於品牌塑造。

業績提升為目標─

要達到此目標，可挑選「精準關鍵字」，只鎖定對此商品有興趣的網友，成交率相對就會較高。而「品牌關鍵字」也可以列入，網友在購買商品時，可能會先搜尋品牌名，若廣告主有購買品牌關鍵字，就會多一次成交的機會。廣義關鍵字雖然可帶來廣大的搜尋人數，但真正會購買的人可能不多，對業績不會有太大的幫助。

客戶搜集為目標─

要達到此目標的廣告主，大都是房地產、車商…等公司，他們著重於客戶名單搜集，以便進行離線銷售，「精準關鍵字」可以找出對此商品也興趣的網友，而這些網友留下資料的機會就會比較高。「品牌關鍵字」也能幫助廣告主獲取名單，主要是因為，網友若會輸入品牌名，代表他對此品牌有一定的興趣，因此有可能留下資料。廣義關鍵字或許可帶來廣大流量，但會留下資料的人數可能有限，而且成本會相對較高，廣告主應視本身的預算多寡，再來決定是否競標廣義關鍵字。

依據預算來挑選關鍵字：

此外也會有廣告主以預算來決定關鍵字，若廣告主的預算充足，就不需要太在乎關鍵字的類型，可以依照自己本身的需求來挑選關鍵字。但對廣告預算有限的廣告主而言，在選擇關鍵字時，要注意以下幾點：

1.避免挑選廣義關鍵字，減少預算的快速消耗。

2.關鍵字以品牌關鍵字或精準關鍵字為主，以較低的成本，創造一定的廣告曝光量及點選率。

3.勿挑選和自己商品或服務無關的關鍵字，以免一些非主要客群對廣告進行點擊，平白浪費預算。