批判性思考 第八章 證據在哪裡-尋找並且評估證據來源

        大多數情況下，我們都可以評估理由是否支持結論及推論是否符合邏輯。但有時候我們得知道支持推論的證據是不是真的，這表示我們得求助於其他資料，來確定論證所提供的理由是不是事實。

1.原始資料與二手資料

原始資料：

當時的信件、圖畫以及照片…等

當時出版的報紙、書籍

當時的影像記錄

廣播錄音

身體各部位的遺跡，如指紋、腳印

人造器具─如陶器、家具

證人的證詞

實驗得來的原始數據

自傳

網路上的資料(如果網路上的資料是研究的對象)

對調查或問卷的個別回應

二手資料：

關於某個事件、人物或事物的書籍、論文、網頁、文件等

由某人講述實際見聞所做的訪問

傳記

雜誌文章

利用調查、問卷和實驗等結果所寫成的文件或報告

類別可能改變

某項資料屬於原始資料或是二手資料，還要看它涉入事件的程度有多深而定。

例1─傳記通常是二手資料，但其中可能會複製屬於一手資料的原始信件。

例2─1950年代的雜誌文章在當時屬於二手資料，但現在若要研究1950年代的生活，它就是原始資料。

2.尋找證據

        進行批判性思考時，往往需要積極尋找最相關的證據，以支持自己的論證。另一方面，也得確認他人使用的證據是不是有效。

檢查別人的證據時，可善用作者提供的參考文獻：

我們常會在論文或書籍內文中看到像「(Gilligan，1997)」這樣的參考資訊，然後在論文最後可以找到更詳細的資料。

一般用途

如個人所需，或為辨論找資料，可選擇：

翻閱相關書籍的簡介章節

利用搜尋引擎尋找資訊

閱讀近期的報紙或網路新聞

請教專家

瀏覽相關組織的網站

3.文獻探討

文獻研究的意思：

找出別人已經寫過同一主題的東西

整理出一份跟你要研究主題相關的資料清單

過濾清單，選出第一批需進一步瞭解的資料

翻閱你挑選出來的清單，找出最有用的資訊

挑出最密切相關的資訊，再進一步詳細研究

如何快速搜集文獻資料：

利用搜尋引擎來找資料，可提升效率。

瀏覽期刊論文的摘要，可以讓你對某個主題最近的研究狀況有所瞭解。

4.可靠的資料來源

        期刊論文通常被認為是可靠的資料來源，但有時候會因主題而異。對某個主題來說是可靠的資料來源，但未必就是另一個領域的可靠資料來源。如理工領域講求量化資料，但對藝術領域來說，質性的資料更加重要。

5.真實性與有效性

判斷這些資料的真假可能性：

在大教堂的圖書館找到中世紀手稿。

二手書店裡的中世紀手稿。

拿破崙在1809年所寫的書信，收錄在法國革命記事文集中。

五幅梵谷不為人知的畫作，在一個住宅區的某個車庫中被找到。

有效性：

是指符合當時情況所認同的條件或眾人遵循的常規，所以會隨情況改變。舉例來說，如果證據不是真的，或不完整，或不是依據合理的推論，就不是有效的證據。

範例
被告承認犯罪，但他的自白無效，因為後來發現他是被迫承認的。法律有規定，出於脅迫之自白不是有效的犯罪證據。

6.適用性與可靠性

若某項資料註明是「具適用性」，這表示到現在為止，因為下面這些原因，該項資料仍適用：

最近才出版

最近更新過

這是新版本，已經加入最新的研究成果

它的內容較為穩定，不太容易隨著時間而變動，所以可以長期適用。如解剖學、傳記…等。

可靠性

能夠讓人信任的證據就是可靠的證據，可能的原因是證據來自於：

你知道能夠信任的人

公認的專家

與結果沒有利害關係的人

可靠的資料來源

可複製性

在科學性的論文中，會有些結果屬於「可複製性」，有些結果屬於「不可複製性」，這表示為了驗證某項調查或實驗的結果是否屬實，因此需要重測。重測的結果如果和原來不一樣，表示原來的結果可能只是巧合，若重測的結果如果和原來的結果類似，就能肯定這是一項可靠的數據。

7.選用最佳證據

在報告或論文的開頭章節中，都必須交代你所參考的資料，那該寫哪些參考資料呢？

擇強汰弱

對你論證有利的資料

簡單提及參考資料

Miles(1998)主張，手語本身就是一種語言。

手語也是一種語言，自有其傳統。(Lane，1984；Miles，1998)

8.相關證據與不相關證據

相關證據是瞭解問題的必要元素，作者提供的證據有這幾種：

支持結論的證據。

與主題相關，不過未必與結論相關。如果證據與結果無關，甚至可能會與結論相矛盾。

與結論和主題都沒關係。

範例

大家必須更瞭解語言，這樣才能更有效地使用語言。研究(Bloggs，2003；Bloggs，2006)顯示，學習外國語會讓我們對語言的結構有更深的瞭解，讓我們可以比較不同語言的結構。因此，我們應該鼓勵只會一種語言的人去學另一種語言。

這例子的結論是：我們應該鼓勵只會一種語言的人去學另一種語言。它舉了一個證據，證明學習外語的好處，這個證據與結論是相關的。

9.具代表性的樣本

        大部份的研究題目都沒辦法進行大規模測試，取而代之的是挑選樣本進行調查研究。一個具代表性的樣本，必須考慮相關族群與環境。

範例

出國的寵物回國時應不應該隔離檢疫，有以下四種抽樣方式：

樣本一

選出一千位養狗的人，每個地方回答問卷的人數都差不多。

樣本二

選出一千位養狗的人，依照人口多寡來發放問卷。

樣本三

選出一千位養寵物的人，這些人飼養的寵物比較多樣。

樣本四

選出一千個人，有些人養寵物，有些沒有，人口較多的地區選出來的人數多一些。

樣本一：重視的是各地區都有人回答問題

樣本二：注重人口比例的代表性

樣本三：考慮不同寵物的飼主的意見

樣本四：兼顧養寵物的人與沒有養寵物的人

10.確定性與可能性

確定性

論證未必都能百分之百確定與證實，因此要儘量降低不確定性。以下這些方法可用來降低不確定性：

使用較可靠的資訊來源

分析證據的優劣

估算證據的可能性有多高

盡可能增加證據的可能性

可能性

閱聽者在評估論證可信或不可信時，必須判斷可能性有多高。如拿硬幣往上丟100次，可能會出現正反面各50次的結果。而贏得樂透的機率就小太多了，如果得獎的號碼有1400萬組，那得獎機率就只有1400萬分之一。

11.樣本大小和統計顯著性

樣本量越大，可能性就越高。樣本量越小，結果就有可能只是巧合。

範例

以一千名自願者進行了臨床試驗顯示成功率超過九成五。大部份的患者都完全康復，到目前為止只出現極少的副作用。對絕大多數病人而言，這項試驗讓他們看到消除痛楚的希望。

一千個樣本看起來很多，但並不代表所有服用藥物的人都能安全。如果服用藥物的人是你，你一定會想知道那些測試的人，是否和你的情況類似，譬如血型、年齡或對同樣的東西過敏…等

統計顯著性

樣本小到每個類別都不到16人時，很難說結果不是巧合。這種樣本小或每組差異不大的情況，我們稱之為「不具統計顯著性」或「不具統計上的意義」。

小型樣本

下面這些情況可能就需要用小型樣本

調查的對象不是普通人，如：有成就的人或患有罕見疾病的人

採用較大型的樣本比較危險，如：必須到海底工作、飛到太空…等

情況比較特別，如：生多胞胎的人

12.以偏概全

        適當的歸類推論可以幫助我門找到不同事物之間的共同性質，不過這種類推法必須有所本，要有合理的樣本數才行。如果樣本太小，類推出來的結果不能成立，就是犯了以偏概全的毛病。

範例

我家老大可以一覺到天明，但是老二就睡得很不好。第一個孩子比弟妹們都要容易入睡。

這段話只根據二個孩子就類推這樣的結論，它的資料庫只有二人，算是極小的樣本，因此這類推並不能成立。

以個案類推

只用一個例子就做了普遍性的推論，如下面這個例子

有人說，用別人的外表幫他取難聽的外號是不對的。我有個朋友體重過重，大家幫他取了各種與胖有關的外號。他不在乎，因為他可以幫對方取更難聽的外號。這表示幫人取難聽的外號沒什麼關係，因為那個人可以用同樣的方式報復。

有人不在乎別人罵他，但不代表所有人的反應都一樣。

一個例外，就能推翻一項規則

範例

臨床試驗顯示此藥的效果很好，但這個病人卻出現嚴重過敏反應。這表示醫生必須注意，有些人可能對藥有負面反應。

13.控制變項

變項是指所有可以影響結果的情況。

範例

在南非進行試驗時，新品種的葡萄樹產出的紅葡萄是一般品種的二倍，製造的酒量也有二倍。把這些葡萄藤枝移到加州一處土壤與雨量都和南非類似的地點，結果並沒有產出二倍的葡萄。

在這例子中，生產者控制土壤與雨量這二個變項，但這樣是不夠的，生產者必須控制更多的條件，而且一次只改變一個條件，這樣才能找出讓產量加倍的因素。

控制組

要確認結果能不能支持結論，就可利用實驗組和控制組之比較，舉例來說，要進行睡眠剝奪實驗，實驗組可能60小時不能睡，而控制組可以正常睡眠。而為了客觀起見，參加者不能知道自己屬於哪一組，以免影響他們的感覺。

14.事實與意見

事實：事實基本上是一項資訊，可以用經驗、觀察、測試或與證據對照加以驗證

意見：意見是種信念，持有該意見的人相信那是真的，但不見得有事實依據。

範例

法醫表示，死亡的時間在凌晨二點到四點之間。廚子在清晨六點半發現屍體。門房說有六個人在屋裡過夜。管家說另外有四個人有鑰匙，可以在六點半前進入屋子又離開。

上述例子的事實有：

死亡的時間，這是法醫提供的，算是可靠的資訊

廚子發現屍體的時間

門房所提供的資訊

管家所提供的資訊

若有人直接提出是管家殺了他的主人，則屬於意見。

15.目擊證人的證詞

目擊證人的證詞在很多情況中都很有用，但有時會產生錯誤，如：

目擊證人沒說出事實

目擊證人缺乏專業知識或不瞭解內幕

目擊證人有限的記憶

16.交叉比對

交叉比對的意思是將不同的證據拿來互相對照、比較，看彼此是相互印證、補足，還是相互矛盾。

範例

約翰跟媽媽說，姊姊瑪莉打他。約翰一直哭，說瑪莉是大壞蛋。

媽媽可以做下面這些事來交叉比對證據

聽瑪莉怎麼說

尋找約翰被打的證據

考慮約翰和瑪莉平常敘述事情的方式

檢查有沒有其他可能性

17.評估大量的證據

評估資料的方法

快速瀏覽一遍；看這些資料和研究主題有沒有相關，可不可靠。

把注意力放在最相關的資料上，評估其重要性，並找看看有沒有任何論證缺失。

交叉比對各項資料，看有沒有互相矛盾的地方。

批判性思考 第六章 聽懂言外之意-找出隱藏的假設與論證

前面幾章中，提到了一個有效的論證所應具備的要素。但並不是所有論證的特性都這麼清楚，論證依據通常是不確定的假設，同時也暗藏一些說服的技巧。
這一章節討論了用來強化論證、但並未明說的訊息，這種言外之意可以增加說服的力道。能夠聽出言外之意，更能掌握論證的結構，也更能判斷是否要同意論證的觀點。

什麼是假設
對批判性思考而言，一項論證中被視為理所當然的任何內容，都叫做假設(assumption)。
論證幾乎都含有假設。作者不證明這些假設的真實性，而是要求閱聽者直接接受，通常這樣做可以結省時間，也可以讓論證單純一點。

範例1
假日是放鬆與享樂的時刻。今年，成千上萬人的假日卻毀在我們的沙灘那一大片漏油上。

假設1：一般人會認為假日就是要放鬆、要享樂，但假日的原意是要求人們安靜反省才訂定的。此外也會有學生利用假日打工。
假設2：成千上萬休假的人，都會到海邊去。
假設3：這些放假去海邊的人都不喜歡沙灘上有油汙
假設4：沙灘上的油汙本身可以毀掉假日
假設5：閱聽者都瞭解假日、沙灘、放鬆、享樂、毀掉、我們的、漏油…等這些字代表什麼意思，不需要特別定義。

以上這幾個假設，都算是合理的假設。我們大可不必要求作者去證明，到海邊度假的人都想要一個無油汙的沙灘。因此若要求作者花時間去解釋這些說法，是一種沒必要的行為。

未恰當運用隱性假設
我們常用未明說的假設來支持論證的結論，但有時用的不好，反而達不到效果。

範例2
假日是放鬆與享樂的時刻。人們需要利用這段時間，釋放工作與家庭生活的壓力。今年，成千上萬人的假日都將因為我們的海灘上有油汙而泡湯。因此，已經為假日做了各項預約的人，都應該得到補償，以彌補這個假日帶來的壓力。
假設1：人們有權因為假日泡湯、壓力無法抒解而得到補償。如果沒有建立這樣的假設，後面這項「遇到特定的狀況應該得到補償」的論點就不能成立。
假設2：人們放假時，有權利不去感受任何壓力。
假設3：如果已經預約，但假日又出狀況，無論如何都要有人支付相關費用。

這樣的假設只有在某些情況下才能成立，這段短文的假設解釋得不夠清楚，也不完全依據事實，所以讓人覺得有點牽強。

沒有根據前提的推論
所謂的「沒有根據前提的推論」，是指「沒有連貫」。有時候我們會搞不清楚作者怎麼會提出那樣的結論，理由與結論中間似乎有斷層，遇到這種情況，我們就會懷疑中間存有隱藏的假設。

範例3
獄中的人數每年都在增加，已經大幅超過一百年前的人數，很多監獄都已經爆滿了。幫助罪犯重新回到社會才是比較好的作法。

這段文章的結論是，幫助罪犯重新回到社會是比較好的作法。但這句話跟前面提到的理由似乎沒有合理的關聯，監獄人口過多、監獄過度擁擠，這可能都是事實，但並不能說明更生與坐牢兩者孰優孰劣。這就叫做沒有根據前提的推論。

範例4
研究顯示，監獄不僅不能矯正犯人的犯罪行為，反而擴大他們犯罪的領域，教導他們繼續作奸犯科，以及怎樣可以不再被抓到。另一方面，諸如提供教育、增加他們的社會責任，安排他們和被害者面對面等這些方法，屢屢在個別案例上發揮功效，幫助人們遠離犯罪生涯，不必把牢獄當作唯一的選擇。

此處的結論是從前面的理由導出來的。作者提初的理由很清楚的說明：坐牢沒有用，幫助犯人重新回到社會比較有用。

作為理由之用的隱性假設
作者可能把隱性假設當作理由，證明論證的正當性。實際上，這樣得來的結論算是「無中生有」。

範例5
考試是評估學生學習成果的基本方式，大家也都知道考試會帶來多大的壓力。不知道有多少人很怕聽到象徵考試結束的這句話：「把你的筆放下來」。如果考試的時候時間過多，就生就可以更從容地答完後面的問題，成績也會比較好。殘障學生可以要求額外的時間，所以考試時對他們比較有利，那是不公平的。

結論：殘障學生可以要求額外的時間，所以考試時對他們比較有利，而那是不公平的。
支持這個結論的3個理由：
1.如果考試時間夠多，學生就能更從容地答完後面的問題
2.如果更能從容地回答後面的問題，成績就會比較好。
3.殘障的學生可以要求額外的時間。

這之中有一個隱藏的假設，就是：殘障的學生會利用額外的時間從容地回答最後的問題。如果沒有這個假設，這個論證的推論就有了斷層。
這個論證完全沒有談到殘障考生的不便之處，很可能多餘的時間根本不夠彌補殘障考生面對的這些問題，更別提比較有利了。需要提出更多的證據，才能證明是否有任何學生不公平地因為額外的時間而獲利。

將論證的基礎建立在前提上
當論證形成時，它其實是建立在特定的觀念、理論或假設上，這些就是所謂的前提。

範例6
機場管理單位主張，因為去年使用機場的足球迷比例增加了，所以他們需要更多安全人員。

這個「機場需要更多安全人員」的說法，是基於「足球迷一定會造成機場更多安全危機」這個前提。

偽前提
前提是論證的基礎，就好像地基是大樓的基礎一樣。如果前提不夠穩固，論證就會垮下來。隱含的假設如果不正確，這個論證就是基於偽前提。

範例7
慶典舉辦之前，有報導認為主辦單位應該要提供五十萬人使用的設備。這項主張所根據的是一個偽前提，認為民眾會想要到慶典會場去觀看日蝕。結果當天大部份民眾都待在家裡，看電視上轉播的日蝕。參加慶典的只有七萬人，與往常一樣。

事件發生後，就很容易看出原來的論證所依據的是不正確的假設，也就是偽前提。

隱性的論證
若論證的結構清晰可辨，就是一個顯性的論證。而當論證看起來並沒有照著熟悉的論證結構發展，這個論證就是隱性的論證。

隱性的論證可能缺少下面這三項要素：
1.明顯的推論思路
2.清楚的結論
3.欲說服閱聽者的明顯企圖

隱性的論證具有以下這些用途：
1.在不知不覺中用某種訴求卸下閱聽者的心防，廣告就是一例。
2.說服某人去做他不想要做的事
3.讓對方不知不覺產生一些想法
4.威脅他人，或讓別人覺得情況很危險
5.以指桑罵槐的方式去抹黑別人
6.暗示某種後果，但不明確說出來，目的是要誤導閱聽者，或讓閱聽者以為是他自己想到的。

範例8
超過一百萬英磅的巨額獎金！我們在340萬個號碼中挑中了你的號碼，你可以贏得其中一份獎金！預知詳情，現在就打電話！

這個例子隱藏的論證是：收到這個訊息的人已經得到一大筆獎金，金額可能超過一百萬英磅。但是不是所有的獎金加起來超過一百萬、收到訊息的人是否真的得到什麼獎，這段話都沒有明說，我們只知道這個號碼有機會「贏」。通常結果很可能只是有機會參加抽獎而已，但是很多人都會被這種手法吸引，得到的獎金連付電話費都不夠。

顯意與隱意
任何訊息都會含有顯意與隱意二種意涵
顯意：明白表示的意義
隱意：論證中藏有沒有明說的含意與暗示

範例9
只有今天！
所有電腦全面降價100英磅！

從顯意的角度來看：如果你今天在貼有這張廣告的地方買電腦，通通便宜100英磅。
從隱意的角度來看：
1.在這裡買電腦很划算
2.如果你今天不買電腦，就沒有100英磅的折價了，所以心動不如馬上行動。

隱含的訊息
在關鍵之處用對字眼，或用對觀念，可以刺激閱聽者產生許多聯想，製造出強烈的隱含訊息，如：
1.在政治性的廣告中使用愛國歌曲當背景音樂，暗示該政黨是最愛國的政黨。
2.利用一隻鳥在一望無際的天空中翱翔的意象，暗示照著該論證所說的去做，就可以擁有同樣的自由與無窮的選擇。
3.帶著客戶參觀要賣的房子時，在廚房烤麵包，製造家與幸福的感覺。

利用聯想的效果
一個產生言外之意常用的辦法，是把要談的東西和另一樣東西聯想在一起。如此一來作者不需要明說，就能用另一個東西來產生暗示的效果。如：

有些產品跟金子一點關係也沒有，但名稱中還是會用上「金」這個字。或是把商品跟婚戒這類與黃金有關的意象連在一起，吸引消費者的目光。這種連結會立即產生高貴、富有、稀少等印象。「黃金時代」代表的是美好的時代，金戒指代表持久的關係，這會讓觀眾把商品和婚禮的浪漫連結在一起。這種聯想除了浪漫的婚姻之外，也暗示著消費者與產品之間，也會建立長久的關係。

刻板印象
當某個想法或人物，常常與特定的形容詞、職務或行為模式等等連用時，我們就稱之為刻板印象。

範例10
左手邊是男士的浴室，這當然是給醫生用的。女士的浴室在那邊，是給護士用的。

長久以來都有這樣的刻板印象，醫生是男的，護士是女的。這種僵化的印象目前已受到挑戰了，刻板印象的概念往往伴隨著區分「自己人」和「外人」的行為，這部分在第七章會有進一步的討論。